 je tisto mesto v šoli, s katerega se vzpostavlja svetovalni in posvetovalni odnos z vsemi udeleženimi v šoli. V skladu s splošnimi izhodišči deluje na naslednjih področjih oz. medsebojno neločljivo povezanih dejavnostih: - učenje in poučevanje, - šolska kultura, vzgoja, klima in red, - telesni, osebni in socialni razvoj, - (v)šolanje, - poklicno-karierna orientacija, - nadarjeni učenci, - učenci z učnimi težavami in učenci s posebnimi potrebami, - preventivno vzgojno delo, - socialno-ekonomske stiske. Pri vsakem navedenem področju šolska svetovalna delavka sodeluje z učenci, učitelji, zunanjimi institucijami, vodstvom in s starši tako, da se preko svetovalnega in posvetovalnega odnosa vključuje v procese dogovarjanja, sodelovanja in povezovanja. 